ยินดีต้อนรับสู่ coke66 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของคุณคือสิ่งมีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า coke66 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
การที่คุณสมัครสมาชิก ใช้งานเว็บไซต์ หรือเข้าถึงบริการใดๆ ของ coke66 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานของเรา
หลักการสำคัญ: coke66 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น ใช้อย่างโปร่งใส และปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย coke66 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- วันเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน (KYC) เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็น
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น TrueMoney Wallet) สำหรับการฝากและถอนเงิน
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการรับรางวัลทางกายภาพ)
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และรูปแบบการเล่น
- บันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และประวัติการเดิมพันทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
coke66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, internet banking, mobile banking, บัตรเครดิต/เดบิต และ TrueMoney Wallet อย่างถูกต้อง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานที่จำเป็น
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเล่นของคุณให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ
- การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
coke66 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชนิดบนเว็บไซต์
- ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบและทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt และมาตรฐานการแฮชขั้นสูง
- การตรวจสอบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงาน 24/7
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการกู้คืนข้อมูลฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพ
แม้เราจะใช้มาตรการทางเทคนิคที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
ในฐานะสมาชิก coke66 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไข
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน coke66 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน
coke66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน
- บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูล KYC ไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลบันทึกการใช้งาน: เก็บไว้สูงสุด 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับประวัติการสนับสนุนลูกค้า
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน coke66 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00 – 24:00 น. (เวลาไทย)
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้